Пожалуйста, внимательно прочитайте следующие условия бронирования и проживания в апартаментах. Вы не должны осуществлять какое-либо бронирование, если не понимаете и не соглашаетесь со следующими условиями.
Кратко о документе
Вы арендуете апартаменты для краткосрочного пребывания, Вы не бронируете полный комплекс обслуживания, как это происходит в гостинице, отеле таким образом, есть требования, которые гости / арендаторы должны выполнять и нести ответственность за это, такие как: ежедневная уборка, ежедневный вынос мусора, стирка полотенец и постельного белья, мытье посуды во время Вашего пребывания. Также Вы должны убедиться, что апартаменты находятся в аккуратном и чистом виде при Вашем выезде. Арендаторам предоставляются для первоначального пребывания постельные принадлежности, полотенца, комплект кухонной посуды, бытовая техника (кондиционеры, посудомоечная машина, стиральная машина, микроволновая печь, кофеварка, утюг, гладильные принадлежности, телевизор). Ваш выезд мы просим осуществлять в оговоренное время или до 11 утра, чтобы иметь достаточно времени для тщательной уборки квартиры к следующему прибытию гостей.
Делая оплаты, гость подтверждает, что прочтены и приняты условия бронирования и размещения в апартаментах от имени всех гостей, которые планируют проживать на период бронирования.
1. Предназначение апартаментов
Аренда апартаментов — исключительно на цели и только на период, указанный в Договоре или форме бронирования (если бронирование через площадку booking.com) и согласно условий, заключенного Договора. Запрещается использовать апартаменты для проведения шумных вечеринок, презентаций, коммерческой деятельности, дальнейшей субаренды. Нарушение целевого предназначения апартаментов, а именно – для собственного временного проживания согласно условий договора влечет за собой наложение санкций. Гости должны будут освободить арендованное помещение в случае нарушения правил. Все гости должны вести себя почтительно, когда пребывают в апартаментах. Любое нарушение этой политики, или даже неподобающее поведение, может быть результатом того, что Вас попросят выселиться без предупреждения, без компенсации стоимости аренды апартаментов, уплаченной, согласно заключенного договора.
Гость, который бронирует апартаменты должен присутствовать на регистрации с необходимостью предоставить удостоверение личности с фотографией (Паспорт). Ксерокопия данного документа должна быть представлена, когда происходит бронирование. Все остальные гости должны быть в возрасте старше 18 или быть под опекой опекуна. В случае сомнений, пожалуйста, обращайтесь в момент бронирования, чтобы избежать потенциально сложной ситуации позже.
2. КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ
Количество гостей не должно превышать максимально допустимое количество, указанное в подтверждении бронирования или в Договоре. После того, как Вы осуществили бронирование апартаментов, но не позднее, чем за 10 дней до прибытия, Вы должны предоставить точный список гостей, паспортные данные гостей для регистрации согласно законодательства Турции. Если количество гостей не будет соответствовать, ранее согласованному списку гостей, мы можем попросить гостей освободить апартаменты без возврата денежных средств, уплаченных за проживание. Поэтому, убедитесь, что вы заявили правильное количество гостей для проживания в апартаментах согласно заключенного договора аренды. Исключительно гости, указанные в форме бронирования и Договоре могут проживать в апартаментах. Любое нарушение этого правила может привести к тому, что мы попросим освободить апартаменты, которые Вы забронировали без какого-либо предварительного уведомления и компенсации уплаченных денежных средств.
3. СТРАХОВОЙ ДЕПОЗИТ[1]
Когда Вы прибудете в апартаменты — Вы должны внести наличными 200 евро в качестве страхового депозита, если это предусмотрено Договором. Возврат страхового депозита будет осуществляться после осмотра помещения на предмет отсутствия повреждений, а также других возможных задолженностей, связанных с Вашим пребыванием в апартаментах.
Мы оставляем за собой право требовать дополнительные платежи, но не ограничиваясь, повреждениями как в апартаментах, так и имущества комплекса в зонах общего пользования, дополнительная усиленная уборка, другие расходы, которые произошли по Вашей вине во время Вашего пребывания в комплексе. Если сломанный элемент или какое либо повреждение является частью набора (например, прикроватные лампы, прикроватные тумбочки, другие элементы), Вы обязаны будете оплатить стоимость двух новых ламп, если оригинал уже не может быть восстановлен до первичного состояния. Сбор, платеж за вызов специалиста для осмотра или устранения повреждения, расходы по покупке также будут компенсироваться за Ваш счет. Страховой депозит также может быть использован в случае несанкционированных дополнительных гостей, которые будут проживать в апартаментах.
4. ПРИБЫТИЕ / ВЫЕЗД
Пожалуйста, убедитесь, что Вы предоставляете нам корректные данные о времени прибытия, чтобы мы могли планировать регистрацию заезда и информировать контактное лицо о любых изменениях или задержках с Вашей стороны. Крайне важно, чтобы у нас была корректная информация о времени Вашего прибытия, т.к. в противном случае мы не сможем предоставить Вам комфортное заселение и Вы будете обязаны ждать контактное лицо и Ваша регистрация и сам заезд в апартаменты будут перенесены.
Регистрация заезда: с 16:00 до 20:00 вечера. Ранний заезд или поздний выезд может быть возможным, если это предварительно согласовано с нами. Представитель-менеджер встретит Вас по прибытию, в Вашу квартиру и покажет, как получить доступ в комплекс и удобствам в комплексе.
Выезд из апартаментов: до 11:00 утра. Если вам нужно покинуть апартаменты в более позднее время, пожалуйста согласуйте это заранее. Мы постараемся удовлетворить вашу просьбу, если это будет возможно.
Ключи должны быть оставлены в почтовом ящике или на рисепшене или в апартаментах или как согласовано при выезде.
5. ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ [Wi—Fi]
Включен в тариф.
6. ЖИВОТНЫЕ
Размещение домашних животных запрещено
7. Курение
Наши апартаменты не предусмотрены для проживания гостей, которые курят внутри. Строго запрещено курить внутри помещения. Любые признаки курения в квартире могут вызвать дополнительные расходы, связанным с дезодорацией апартаментов и эти расходы будут вычтены из Вашего страхового депозита. В апартаментах есть балкон, предназначенный для курения с обязательным закрытием двери, которая ведет в апартаменты.
8. Уборка
Основная разовая уборка после выезда включена в тариф, однако если Вы оставите апартаменты в таком беспорядке, что она не может быть вымыта стандартным методом и в стандартный срок, дополнительные затраты по уборке будут вычтены из Вашего страхового депозита. Например: обесцвечивание полотенца от использования аэрозольных гелей или спреев, постельное белье с признаками химического воздействия препаратов и средств, остатки краски для волос и т.д., что требует дополнительной и более тщательной очистки для удаления пятен или замены полотенец,белья. Курение в квартире СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. Перемещение мебели в другую комнату или место / положение, которое требует его перемещения назад в исходное положение, будет рассматриваться как сверхнормативная уборка. Очистка пищи или жидкости на стенах будет рассматриваться в качестве дополнительной уборки и расходы на нее буду списаны с Вашего страхового депозита.
Уборка во время проживания. Дополнительное обслуживание предоставляется по запросу и влечет за собой дополнительные расходы с Вашей стороны.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Мы не будем нести ответственность или ответственность за любые травмы, повреждения или смерть во время пребывания в наших апартаментах. Мы не несем ответственности за какие-либо убытки или ущерб, нанесенный гостям и их имуществу а также , расходы или неудобства, вызванными прямо или косвенно событиями или стихийными бедствиями, не зависящими от нас. Детям запрещено без сопровождения взрослых быть на балконе. Взрослые или Опекун берет на себя полную ответственность за состояние детей, будь то на балконе, в апартаментах, или в других местах комплекса, зонах общего пользования, таких как бассейн, фитнес, сауна и другие.
10. Личное имущество гостей
Никакая ответственность не принимается за личное имущество гостей, которое оставлено без присмотра на территории или вблизи комплекса, апартаментов. Двери и окна в апартаменты должны быть закрыты в любое время.
11. ШУМ И НАРУШЕНИЕ
По гостям. Наши апартаменты расположены в жилом здании, и наши соседи имеют право на спокойное проживание в своем доме. Пожалуйста, уважайте права наших соседей. Любая неприятность или раздражение, шум, вызванные Вами может привести к немедленному прекращению бронирования без возврата уплаченных средств. Связанные с этим расходы не ограничиваются суммой страхового депозита.
По Соседям. Мы не можем нести ответственность или ответственность в любом случае за шум, создаваемых вне наших апартаментов. Поэтому, пожалуйста, используйте здравый смысл в решении этих ситуаций и помните, что это возможно в любом жилом комплексе в какой-то момент.
12. Инфраструктура
Вполне возможно, что может быть необходимо временно закрыть бассейны, фитнес,сауну и т.д. для планового технического обслуживания во время Вашего пребывания. Кроме того, мы не можем гарантировать механический отказ работы бытовой техники, кондиционеров, телевизора, интернет или других устройств. Гость обязан сообщить о любом неработающем оборудовании и мы приложим все усилия, чтобы техническое обслуживание и устранение неисправности сделано было в короткие сроки. Если ремонт или настройка оборудования происходит после заезда специалистом и делается вывод, что оборудование находится в рабочем состоянии, и проблема была из-за несостояния гостя разобраться с принципом работы оборудования — плата за вызов службы будет производиться за счет гостя
13. Ответственность гостей.
Гости несут ответственность за:
- Повреждение имущества апартаментов, имущества комплекса в зонах общего пользования, утраты или повреждения каких-либо предметов, в том числе, но не ограничиваясь полами и напольными покрытиями, мебели и фурнитуры, кухонной мебели и принадлежностей, посуды, столовых приборов, постельных принадлежностей, бытовой техники, если это возникло по вине гостя. В этих случаях гость обязан будет оплатить полную стоимость замены или ремонт любых таких деталей, вещей поврежденных или утраченных. Вся мебель и оборудование должны быть оставлены в апартаментах.
- Настройку ТВ, Роутера, кондиционеров и другой бытовой техники, которые были де-настроенных гостями.
- Балкон: Дети не допускаются на балкон без сопровождения взрослых. Администрация комплекса не позволяет размещать полотенца, белье и т.д. размещать на перилах балкона для сушки. Апартаменты укомплектованы бельевыми сушками
- Утеря ключей с последующей их заменой, а также расходами, связанными с их изготовлением, возможным вызовом специалиста для того, чтобы попасть в апартаменты – несет дополнительные расходы со стороны гостя. Гости должны вернуть ключ от апартаментов при выезде на стойке регистрации.
- Сохранность своего личного имущества;
- Отсутствие шума, в частности, между 10pm и 8am;
- Любое алкогольное или наркотическое опьянение, непристойное поведения; а также как свое, так и их посетителей
- Вынос мусора из апартаментов. Запрещено оставлять мусор в зонах общего пользования, в коридорах, на балконе. Мусор должен быть вынесен в контейнер в места, специально оборудованные для этого.
14. Гостям категорически запрещено.
- В свое отсутствие оставлять посторонних лиц в апартаментах, передавать ключи от апартаментов третьим лицам, которые не указаны в договоре или форме бронирования.
- Содержать в апартаментах животных, птиц и т.п.
- Хранить в апартаментах ядовитые, взрывчатые и пожароопасные вещества
- Находясь на территории комплекса, иметь при себе и хранить в апартаментах холодное и огнестрельное оружие без документов на разрешение.
- Без предварительного уведомления собственника апартаментов размещать для проживания лиц, которые не указаны в Договоре или форме бронирования.
- Разжигать костры, готовить пищу, распивать спиртные напитки, непристойно себя вести в местах общего пользования, рубить и ломать деревья, кустарники, а также наносить любые надписи на территории комплекса, стенах зданий.
15. Бассейн:
- Использование бассейна прежде всего предназначено для тех лиц, которые арендуют квартиру, а также членов их семьи. Внешние гости не могут присутствовать и пользоваться инфраструктурой комплекса.
- Нахождение в зоне бассейна осуществляется на свой страх и риск. Арендатор несет полную личную ответственность за соблюдение собой, а также членами семьи правил поведения возле бассейна .
- Правила возле бассейна должны соблюдаться. Если правила не соблюдаются, человек будет удален с территории бассейна.
- Бассейна открыт с 8:00 до 21:00 . Другое время бассейн закрыт для очистки.
- Дети до 14 лет не допускаются в бассейн без сопровождения взрослых.
- В бассейне и в зонах общего пользования бассейна необходимо находится в купальных принадлежностях.
- Новорожденные и дети должны использовать водонепроницаемые подгузники в бассейнах. Если ребенок или дети загрязняют бассейн, родители несет полную материальную ответственность за дополнительную уборку бассейна, зон общего пользования.
- Стекла и т.п. запрещено использовать в области бассейна из-за риска травматизма.
- Мебель возле бассейна должна оставаться на своих местах. После пользования бассейном оставляйте за собой чистоту.
- О всех возможных повреждениях или фактическому ущербу немедленно необходимо сообщать владельцу.
- Жителям не разрешается ходить в мокрых купальниках в зонах общего пользования: лифты, лестницы, коридоры.
- Запрещено резервировать шезлонги или кресла, если вы находитесь не в зоне бассейна.
- Категорически запрещено распивать спиртные напитки в местах общего пользования, готовить еду. Для этого используйте места, специально отведенные для этих целей.
16. Тренажерный зал, сауна:
- Пользование тренажерным залом, сауной, душевыми прежде всего предназначено для тех лиц, которые арендуют квартиру, а также членов их семьи. Внешние гости не могут присутствовать и пользоваться инфраструктурой комплекса.
- Нахождение в данной зоне бассейна осуществляется на свой страх и риск. Арендатор несет полную личную ответственность за соблюдение собой, а также членами семьи правил поведения в тренажерном зале, сауне.
- Стекла и т.п. запрещено использовать из-за риска травматизма.
Внесение оплаты, согласно условиям Договора или подтвержденного бронирования — является результатом, того, что Арендатор ознакомлен с Условиями бронирования и проживания в комплексе.
[1] Если предусмотрено условиями Договора
