FAQ

Наиболее частые вопросы

Мы осуществляем деятельность на основании ЛИЦЕНЗИЯ на сдачу апартаментов в аренду, в т.ч. краткосрочную. ЛИЦЕНЗИЯ зарегистрирована на официальном сайте Министерства туризма.

После того, как Вы определились с датами своего отдыха и выбором апартаментов - мы согласовываем наличие свободных дат для заезда. После внесения предоплаты - мы бронируем их для Вас.

Оплата за проживание в апартаментах возможна несколькими способами: оплата на счет в турецком банке, оплата на счет в европейском банке. после согласования способа оплаты мы предоставим реквизиты счетов.

Заселение в апартаменты происходит в несколько этапов:

предварительно согласовываем дату приезда
для регистрации Вы предоставляете паспортные данные всех гостей, которые планируют заселиться
Вы предоставляете авиабилет одного из пассажиров
мы заказываем трансфер (при необходимости)
на стойке регистрации получаете ключи
Вас проведут в апартаменты

Пользование инфраструктурой комплекса: бассейн, фитнес, сауна Вы можете без дополнительных оплат. Все это включено в стоимость

Для общего комфорта и безопасности мы разработали ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ в комплексе.

Мы стараемся каждый отдельный случай рассматривать индивидуально и обязательно найдем компромис

Для Вашего удобства Вам необходимо предоставить нам авиабилет одного из пассажиров и мы поможем организовать трансфер